מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – BARKLI

לאחר ביצוע ההזמנה, צוות BARKLI יארוז את הזמנתך בקפידה.
אנא המתן עד 48 שעות לזמן עיבוד ההזמנה.

זמן המשלוח הינו בין 5 ל־15 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר.
הזמן המקסימלי לקבלת החבילה הוא עד 30 ימי עסקים.

במידה והחבילה לא הגיעה תוך הזמן המקסימלי, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונציע לבחירתך החזר כספי מלא או משלוח חוזר.

ייתכנו עיכובים עקב המצב הביטחוני או גורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו. במקרים אלו נעשה את מירב המאמצים לספק את ההזמנה בהקדם האפשרי.

לאחר אישור ההזמנה בדוא"ל, תישלח הודעה נוספת כאשר ההזמנה טופלה ונשלחה.

פרטי לקוח

בעת מילוי פרטי ההזמנה, האחריות על נכונות הפרטים חלה על הלקוח בלבד.
לא נוכל לקחת אחריות על אי מסירת משלוח עקב פרטים שגויים כגון כתובת, מספר טלפון לא נכון או לא זמין.

משלוח לנקודת איסוף

יש לאסוף את החבילה עד 3 ימי עסקים מרגע הגעתה לנקודת האיסוף.
אי איסוף בזמן יגרור החזרת החבילה, ומשלוח מחדש יחויב בעלות של 33 ₪.

אם לא פנית אלינו תוך 3 ימי עסקים מרגע הגעת החבילה – האחריות על המשלוח חלה על הלקוח.

נקודת האיסוף עשויה להיות עד 5 ק״מ מהכתובת שסופקה.

שינוי נקודת איסוף לאחר הגעת החבילה עשוי להוסיף עד 7 ימי עסקים לזמן המשלוח.

משלוח עד הבית

לקוח שבחר משלוח עד הבית ולא היה זמין לקבלת המשלוח, יחויב בעלות של 33 ₪ עבור משלוח חוזר.

מידע נוסף

ההזמנות נשלחות ישירות מהספק בחו״ל.

בהזמנה של מספר מוצרים, ייתכן שיישלחו במספר חבילות נפרדות.

BARKLI הוא מותג שפותח ונבנה בישראל, בעוד שהמוצרים מיוצרים במפעלי ייצור נבחרים בסין בהתאם לסטנדרטים ולדרישות האיכות של המותג.