תנאי שימוש

סקירה כללית

ברוכים הבאים ל-Barkli! המונחים "אנחנו", "לנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-Barkli. Barkli מפעילה את החנות והאתר הזה, כולל כל המידע, התכנים, הפיצ'רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, כדי לספק לכם, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). Barkli מופעלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים.

התנאים וההגבלות שלהלן, יחד עם כל המדיניות המוזכרת בהם ("תנאי שימוש"), מתארים את הזכויות והחובות שלכם בעת שימוש בשירותים. אנא קראו את תנאי השימוש בקפידה, שכן הם כוללים מידע חשוב לגבי זכויותיכם החוקיות ומכסים תחומים כמו ביטול אחריות והגבלת אחריות. על ידי ביקור, אינטראקציה או שימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, אין להשתמש או לגשת לשירותים.

סעיף 1 – גישה וחשבון

על ידי הסכמתכם לתנאי השימוש, אתם מצהירים כי הגעתם לגיל הרוב במדינתכם או במחוז מגוריכם. כדי להשתמש בשירותים, יתכן שתתבקשו לספק מידע מסוים כגון כתובת אימייל, פרטי תשלום, כתובת חיוב ומשלוח. אתם מצהירים שכל המידע שנמסר הוא נכון, עדכני ומלא.

אתם אחראים לשמירה על פרטי החשבון והסיסמה שלכם ולכל פעילות שמתבצעת בחשבונכם.

סעיף 2 – המוצרים שלנו

עשינו מאמץ רב להציג את המוצרים והשירותים בצורה המדויקת ביותר האפשרית. עם זאת, צבעים ומראה המוצרים עשויים להשתנות בהתאם למסך או למכשיר ממנו אתם צופים באתר.

איננו מתחייבים כי מראה המוצרים יהיה זהה לחלוטין לתמונות באתר.

כל תיאור מוצר עשוי להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

סעיף 3 – הזמנות

בעת ביצוע הזמנה, אתם מציעים לרכוש מוצר. Barkli שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות כל הזמנה לפי שיקול דעתה.

הזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת הסליקה.

במקרה של בעיית מלאי, טעות במחיר או חשד להונאה, אנו רשאים לבטל את ההזמנה ולעדכן את הלקוח בהתאם.

ביטול עסקה

הלקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

בקשה לביטול עסקה תיעשה באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל:

jtw10.contact@gmail.com

במקרה שהמוצר כבר נשלח, על הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, כשהוא שלם, ללא שימוש, וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא.

החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ובכפוף להוראות הדין.

דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

אחריות והחזר כספי – 45 יום

Barkli מעניקה אחריות של 45 יום והחזר כספי בהתאם לתנאי מדיניות זו.

אם אינכם מרוצים מהמוצר, ניתן לפנות אלינו בתוך 45 ימים ממועד קבלת ההזמנה לצורך בדיקת זכאות להחזר כספי.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבקש הוכחת רכישה ותיעוד רלוונטי לפני אישור ההחזר.

החזרים כספיים יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי בלבד.

סעיף 4 – מחירים ותשלומים

המחירים באתר עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע בעת השלמת ההזמנה.

המחירים באתר אינם כוללים מיסים, מכס או עמלות יבוא, אלא אם צוין אחרת.

הלקוח מתחייב לספק פרטי תשלום מדויקים ומעודכנים.

סעיף 5 – משלוחים ואספקה

סעיף 5 – משלוחים ואספקה

זמני האספקה המוצגים באתר הם הערכה בלבד ואינם מובטחים.

משלוחים בישראל אורכים בדרך כלל בין 5–14 ימי עסקים, אך עשויים להתעכב בשל עומסים, חגים, עיכובי מכס או גורמים שאינם בשליטתנו.

Barkli אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברות שילוח או גורמים חיצוניים.

מרגע מסירת החבילה לחברת המשלוחים, האחריות על המשלוח עוברת לחברת השילוח.

Barkli הוא מותג שפותח ונבנה בישראל. המוצרים מיוצרים במפעלי ייצור נבחרים בסין בהתאם למפרטים, לדרישות האיכות ולסטנדרטים שנקבעו על ידי המותג.

חלק מהמוצרים נשלחים ישירות ממרכזי לוגיסטיקה וספקים בחו״ל, ולכן זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם ליעד המשלוח, פעילות חברות השילוח, הליכי מכס וגורמים נוספים שאינם בשליטת החברה.

סעיף 6 – קניין רוחני

כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, לוגואים וסימני מסחר הם רכושה של Barkli ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

סעיף 7 – שימוש אסור

אין להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות, להעתיק תכנים, לבצע הונאות, להפיץ וירוסים או לפגוע בפעילות האתר.

Barkli רשאית לחסום משתמשים שיפרו תנאים אלו.

סעיף 8 – הגבלת אחריות

השירותים והמוצרים באתר ניתנים "כפי שהם" וללא התחייבות לתוצאה מסוימת.

Barkli אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או במוצרים.

השימוש במוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד.

סעיף 9 – פרטיות

כל מידע אישי שנאסף באתר נשמר בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולא יימכר לצדדים שלישיים.

סעיף 10 – שינויים בתנאי השימוש

Barkli רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המשך שימוש באתר לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

סעיף 11 – פרטי התקשרות

לשאלות או פניות ניתן ליצור קשר:

אימייל: jtw10.contact@gmail.com

טלפון: +972 556647353

כתובת: Sderot Zalman Shne'ur 37